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Faq's
problèmes courants
Nous fournissons un service après-vente complet, y compris une assistance technique, des questions et réponses, etc., afin de garantir le bon fonctionnement de votre site web.
Nous sommes spécialisés dans Développement personnalisé de WordPress et Shopify, inclus :
Création et conception approfondie du site web officiel de la marque
Fonction de commutation multilingue/multidevise (prise en charge des marchés mondiaux)
Intégration de méthodes de paiement localisées (par exemple Stripe, PayPal, Alipay+, etc.)
Optimisation SEO (disposition des mots-clés, optimisation de la vitesse du site, données structurées)
Adaptation des activités transfrontalières (interface logistique, configuration de la conformité fiscale)
Oui ! Nous proposons des stations indépendantes transfrontalières Fonction intelligente de changement de langue/deviseIl peut être adapté en fonction de la situation géographique de l'utilisateur ou sélectionné manuellement pour améliorer l'expérience d'achat à l'échelle mondiale.
Nous prenons en charge les principaux outils de paiement transfrontalier, tels que ceux utilisés en Europe et aux États-Unis (Stripe, PayPal), en Asie du Sud-Est (GrabPay, Boost), au Moyen-Orient (CashU), etc. Plus de 30 pays et territoires.
Nous proposons Service de référencement de sites complets, inclus :
Recherche de mots-clés et optimisation des pages
Configuration des métabalises et des données structurées
Adaptation mobile et optimisation de la vitesse de chargement
Référencement multilingue (par exemple, balises hreflang)
Peut ! Nous avons élaboré plusieurs cas pour le commerce électronique transfrontalier, les marques qui vont en mer et d'autres clients, veuillez contacter le service clientèle pour obtenir l'information nécessaire. Présentations de cas spécifiques à l'industrie(Partiellement soumis à la signature d'un accord de confidentialité).
En fonction de la complexité du projet :
- Personnalisation de base (construction de fonctions standard): :1 semaine
- Développement approfondi (fonctionnalité personnalisée/intégration du système): :2-4 semaines
La procédure standardisée est la suivante :
Diagnostic des besoins et identification des programmes
Contrats et avances
Conception et développement (livraison échelonnée)
Essais et optimisation
Formation en ligne et assistance après-vente
Nous utilisons Modèle de développement agileIl s'agit de synchroniser les progrès chaque semaine et d'inviter les clients à accepter les jalons afin de s'assurer que l'orientation du développement est alignée sur les exigences.
Oui ! Nous fournissons des services de pré-développement Prototype (Wireframe) et ébauches de conception de l'interface utilisateurLa phase de développement commencera après votre confirmation.
Bien sûr ! Nous proposons Formation 1 à 1Il couvre la gestion du back-office, le traitement des commandes, la mise à jour du contenu multilingue et bien plus encore.
Nous fournissons par défaut Six mois d'assistance après-vente de base gratuite, inclus :
Corrections urgentes de bogues
Surveillance de la stabilité du serveur
Fonctions de base
Si des fonctionnalités supplémentaires sont requises (par exemple, de nouvelles méthodes de paiement, des pages personnalisées), nous évaluerons la charge de travail en fonction des besoins et fournirons Devis transparentLes frais d'abonnement à la télévision à la carte ou à la demande.
passable Courriel, service clientèle en ligne ou appel d'urgence Contactez-nous, nous vous promettons Réponse dans les 24 heuresLe problème est complexe et fournit une estimation du temps nécessaire à sa résolution.
Oui ! Nous proposons Paquet annuel d'opérations et de maintenanceContient :
Analyses de sécurité et sauvegardes régulières
Optimisation des performances du serveur
Mise à jour de la version du système
Assistance technique prioritaire
Nous avons recours à de multiples mesures de protection :
Transmission cryptée SSL
Sauvegarde régulière des données (locale + cloud)
Pare-feu et protection DDoS
Configuration de la conformité GDPR/CCPA
Commencez dès aujourd'hui
Créez votre propre marque en mer
Les étapes de la stratégie de marque autonome de 0 à 1 : développement de produits - tonalité VI - personnalisation du site web - automatisation des opérations - maintenance des clients
- Assistance technique 12 heures par jour
- Une marque polyvalente qui accompagne la mer
Réaliser un développement et une conception dignes d'un placement
NOPASS n'est pas un simple fournisseur de services de conception de sites web, une esthétique et des techniques de développement de haute qualité sont dérivées d'un retour d'information à long terme sur les données SEM, d'une longue période d'ajustement et de coopération dans l'accumulation d'une expérience de construction de marque dans divers secteurs d'activité.