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Domande e risposte
problemi comuni
Forniamo un servizio completo di assistenza post-vendita, tra cui supporto tecnico, domande e risposte, ecc. per garantire il buon funzionamento del vostro sito web.
Siamo specializzati in Sviluppo personalizzato di WordPress e Shopify, incluso:
Costruzione e progettazione approfondita del sito web ufficiale del marchio
Funzione di commutazione multi-lingua/multi-valuta (supporto per i mercati globali)
Integrazione di metodi di pagamento localizzati (ad es. Stripe, PayPal, Alipay+, ecc.)
Ottimizzazione SEO (layout delle parole chiave, ottimizzazione della velocità del sito, dati strutturati)
Adattamento del business transfrontaliero (interfaccia logistica, configurazione della conformità fiscale)
Sì! Offriamo stazioni indipendenti transfrontaliere Funzione di commutazione intelligente tra lingua e valutaPuò essere adattato in base alla posizione geografica dell'utente o selezionato manualmente per migliorare l'esperienza d'acquisto globalizzata.
Supportiamo i principali strumenti di pagamento transfrontalieri, come Europa e Stati Uniti (Stripe, PayPal), Sud-Est asiatico (GrabPay, Boost), Medio Oriente (CashU), ecc. Oltre 30 paesi e territori.
Offriamo Servizio SEO per il sito completo, incluso:
Ricerca delle parole chiave e ottimizzazione della pagina
Configurazione dei meta tag e dei dati strutturati
Adattamento mobile e ottimizzazione della velocità di caricamento
SEO multilingue (ad es. tag hreflang)
Può! Abbiamo costruito diversi casi per l'e-commerce transfrontaliero, i marchi che vanno in mare e altri clienti, si prega di contattare il servizio clienti per ottenere la Presentazioni di casi specifici del settore(Parzialmente soggetto a un accordo di riservatezza firmato).
- Personalizzazione di base (costruzione di funzioni standard)::1 settimana
- Sviluppo profondo (funzionalità personalizzate/integrazione di sistema)::2-4 settimane
Il processo standardizzato è il seguente:
Diagnosi dei bisogni e identificazione del programma
Contratti e pagamenti anticipati
Progettazione e sviluppo (consegna graduale)
Test e ottimizzazione
Formazione online e assistenza post-vendita
Utilizziamo Modello di sviluppo agileIl team sincronizzerà i progressi e inviterà i clienti ad accettare le milestone su base settimanale per garantire che la direzione dello sviluppo sia allineata con i requisiti.
Sì! Forniamo un servizio di pre-sviluppo Prototipi (Wireframe) e bozze di design dell'interfaccia utenteLa fase di sviluppo procederà dopo la vostra conferma.
Naturalmente! Offriamo Formazione 1 a 1Copre la gestione del back-office, l'elaborazione degli ordini, l'aggiornamento dei contenuti multilingue e altro ancora.
Forniamo per impostazione predefinita Sei mesi di assistenza post-vendita di base gratuita, incluso:
Correzioni urgenti di bug
Monitoraggio della stabilità del server
Funzioni di base
Se sono necessarie funzionalità aggiuntive (ad esempio, nuovi metodi di pagamento, pagine personalizzate), valuteremo il carico di lavoro in base ai requisiti e forniremo Preventivo trasparente, pay-per-view o abbonamento on-demand.
passabile Email, servizio clienti online o chiamata di emergenza Contattateci, vi promettiamo Risposta entro 24 oreIl problema è complesso e fornisce una stima dei tempi per la sua risoluzione.
Sì! Offriamo Pacchetto annuale di operazioni e manutenzioneContiene:
Scansioni di sicurezza e backup regolari
Ottimizzazione delle prestazioni del server
Aggiornamento della versione del sistema
Assistenza tecnica prioritaria
Utilizziamo molteplici misure di protezione:
Trasmissione crittografata SSL
Backup regolare dei dati (locale + cloud)
Protezione firewall e DDoS
Configurazione della conformità GDPR/CCPA
Avviare il proprio marchio indipendente in mare
- Assistenza tecnica 12 ore su 24
- Accompagnatore di marca a tutto tondo al mare
Sviluppare e progettare in modo adeguato al posizionamento
NOPASS non è un semplice fornitore di servizi di progettazione di siti web, l'estetica di alta qualità e le tecniche di sviluppo di alta qualità derivano dal feedback dei dati SEM a lungo termine, in un lungo periodo di adattamento e cooperazione nell'accumulo di esperienza nella costruzione di marchi in vari settori.