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Perguntas frequentes
problemas comuns
Prestamos um serviço pós-venda completo, incluindo apoio técnico, perguntas e respostas, etc., para garantir o bom funcionamento do seu sítio Web.
Somos especializados em Desenvolvimento personalizado para WordPress e Shopify, incluído:
Construção e conceção aprofundada do sítio Web oficial da marca
Função de comutação multi-idioma/multimoeda (suporte para mercados globais)
Integração de métodos de pagamento localizados (por exemplo, Stripe, PayPal, Alipay+, etc.)
Otimização SEO (disposição das palavras-chave, otimização da velocidade do sítio, dados estruturados)
Adaptação da atividade transfronteiriça (interface logística, configuração da conformidade fiscal)
Sim! Oferecemos estações independentes transfronteiriças Função inteligente de comutação de língua/moedaPode ser adaptada com base na localização geográfica do utilizador ou selecionada manualmente para melhorar a experiência de compra globalizada.
Apoiamos as principais ferramentas de pagamento transfronteiriço, como a Europa e os Estados Unidos (Stripe, PayPal), o Sudeste Asiático (GrabPay, Boost), o Médio Oriente (CashU), etc., abrangendo Mais de 30 países e territórios.
Oferecemos Serviço completo de SEO para sites, incluído:
Pesquisa de palavras-chave e otimização na página
Meta Tags e configuração de dados estruturados
Adaptação móvel e otimização da velocidade de carregamento
SEO multilingue (por exemplo, etiquetas hreflang)
Pode! Criámos vários casos para o comércio eletrónico transfronteiriço, marcas que vão para o mar e outros clientes, contacte o serviço de apoio ao cliente para obter a Apresentações de casos específicos do sector(Parcialmente sujeito a um acordo de confidencialidade assinado).
Em função da complexidade do projeto:
- Personalização básica (construção de funções standard)::1 semana
- Desenvolvimento aprofundado (funcionalidade personalizada/integração de sistemas)::2-4 semanas
O processo normalizado é o seguinte:
Diagnóstico das necessidades e identificação do programa
Celebração de contratos e adiantamentos
Conceção e desenvolvimento (entrega faseada)
Testes e otimização
Formação em linha e apoio pós-venda
Utilizamos Modelo de desenvolvimento ágilA equipa de desenvolvimento da empresa, sincroniza o progresso semanalmente e convida os clientes a aceitarem as etapas para garantir que a direção do desenvolvimento está alinhada com os requisitos.
Sim! Nós fornecemos o pré-desenvolvimento Rascunhos de protótipos (Wireframe) e de conceção da IUA fase de desenvolvimento prosseguirá após a sua confirmação.
Claro que sim! Oferecemos Formação 1 a 1Abrange a gestão administrativa, o processamento de encomendas, as actualizações de conteúdos multilingues e muito mais.
Fornecemos por defeito Seis meses de assistência pós-venda básica gratuita, incluído:
Correcções urgentes de erros
Monitorização da estabilidade do servidor
Funções básicas
Se for necessária uma funcionalidade adicional (por exemplo, novos métodos de pagamento, páginas personalizadas), avaliaremos o volume de trabalho com base na procura e forneceremos Cotação transparente, taxas de subscrição pay-per-view ou a pedido.
aceitável Correio eletrónico, serviço de apoio ao cliente em linha ou chamada de emergência Contacte-nos, nós prometemos Resposta no prazo de 24 horasO problema é complexo e prevê uma estimativa de tempo para a sua resolução.
Sim! Oferecemos Pacote anual de operações e manutençãoContém:
Análises de segurança e cópias de segurança regulares
Otimização do desempenho do servidor
Atualização da versão do sistema
Suporte técnico prioritário
Utilizamos várias medidas de proteção:
Transmissão encriptada SSL
Cópia de segurança regular dos dados (local + na nuvem)
Firewall e proteção DDoS
Configuração de conformidade com o GDPR/CCPA
Começar hoje
Iniciar a sua marca indie no mar
Etapas do branding autónomo de 0 a 1: desenvolvimento do produto - tom VI - personalização do sítio Web - automatização da operação - manutenção do cliente
- Apoio da equipa técnica durante 12 horas
- Escolta de marca completa para o mar
Desenvolvimento e conceção dignos de colocação
NOPASS não é um simples fornecedor de serviços de design de sites, estética de alta qualidade e técnicas de desenvolvimento de alta qualidade são derivadas de ter feedback de dados SEM a longo prazo, num longo período de ajuste e cooperação na acumulação de experiência de construção de marca em várias indústrias.